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Para inscribirte para recibir alertas de cuenta, tendr谩s que iniciar sesi贸n en tu cuenta y escoger "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Escoger alertas" en el men煤 del lado izquierdo, debajo de la secci贸n Alertas. Te mostraremos la lista de alertas disponibles para tu cuenta y puedes inscribirte en todas las que quieras. Tendr谩s que repetir estos pasos para cada cuenta en la que quieras inscribirte para recibir alertas.

Puedes hacer cambios en tus alertas de cuenta o preferencias de entrega en cualquier momento. Inicia sesi贸n en tu cuenta y escoge "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Escoger alertas" en el men煤 del lado izquierdo para configurar o cambiar las alertas que recibes. O escoge "Entrega de alertas" para editar el modo en que se entregan tus alertas.

Para cambiar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para las alertas de cuenta, inicia sesi贸n en tu cuenta y escoge "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Entrega de alertas". Busca tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y escoge "Editar" junto a este.

Si quieres dejar de usar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para las alertas de cuenta, tienes 4 opciones cuando est茅s en "Perfil y configuraci贸n":

1. Escoge "Entrega de alertas". Busca tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y escoge "Eliminar".
2. Escoge Email o Tel茅fono. Escoge "Dejar de usar" junto a las alertas de cuenta para tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y sigue las instrucciones.
3. Para dejar de usar todas las alertas, haz clic en "Escoger alertas" y selecciona "Dejar de usar todas las alertas" en la parte inferior de la p谩gina.
4. Para pausar las alertas, escoge "Pausar alertas", luego "Pausar mis alertas", luego escribe las fechas en las que deseas pausar la recepci贸n de alertas.

Si quieres cambiar o borrar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para todas tus comunicaciones con nosotros, ve a "Perfil y configuraci贸n" y escoge Email o Tel茅fono, luego cambia o borra tu informaci贸n.

Puedes recibir alertas por email, mensaje de texto y notificaci贸n Push cuando haya un cargo, reembolso u otra transacci贸n en tu cuenta, cuando se registre un pago o transferencia de saldo, para obtener las cantidades de saldo y de l铆mite de cr茅dito disponible, cuando venza un pago o cuando se registre un pago.

Las alertas de fraude se env铆an autom谩ticamente cuando detectamos actividad sospechosa en tu cuenta y no requieren que te inscribas. En general, las alertas de cuenta se procesan al final de cada d铆a h谩bil (de lunes a viernes), pero la entrega de tus alertas variar谩 seg煤n el tipo de alerta. Algunas alertas se env铆an inmediatamente despu茅s de una transacci贸n en la cuenta. Sin embargo, la entrega de alertas puede estar sujeta a demoras, incluyendo interrupciones del servicio y problemas de conexi贸n.